रेल यात्रा के दौरान खाना आर्डर करते वक्‍त न करें ये गलती, रेलवे नहीं होगा जिम्मेदार

: Deepak Dilliwar Modified Date: November 29, 2022 / 08:43 PM IST, Published Date : May 17, 2019/2:50 pm IST

नई दिल्ली: रेल यात्रा के दौरान अगर आप भी खाना मंगवाते हैं तो ये खबर आपके लिए है। कई बार हम खाना मंगवाते हैं तो खाने में गड़बड़ी होती है। इसके बाद हम इस खाने के लिए रेलवे को दोषी ठहराते हैं वो भी बिना ये जाने कि ये खाना रेलवे ने सप्लाई किया है या किसी और ने। वहीं, रेलवे ने इस संबंध में कई बार जानकारी भी दी गई है। तो चलिए हम आपको बताते हैं कि यात्रा के दौरान किन बातों का ध्यान रखना चहिए।

कुछ दिनों पहले ही रेलवे ने चेतवानी जारी करते हुए कहा था कि अगर आप मोबाइल एप्स से खाना मंगवाते हैं तो बता दें कि यह आईआरसीटीसी का नहीं है। वहीं, रेलवे ने यह भी कहा है कि अनाधिकृत वेबसाइट्स से किए गए आर्डर के लिए आईआरसीटीसी जिम्मेदार नहीं होगा। इस दौरान मंगाए गए खाने की गुणवत्ता और मात्रा को लेकर रेलवे किसी भी प्रकार से जिम्मेदार नहीं होगा। अगर आपको यात्रा के दौरान खाना मंगवाना है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप अपने खाने के सारे ऑर्डर आईआरसीटीसी की ऑफिशियल वेबसाइट या ऐप के जरिए ही बुक करें।

गौरतलब है कि पिछले साल केंद्रीय रेल राज्यमंत्री राजेन गोहाई ने संसद में बताया था कि अक्‍टूबर, 2018 तक खाने को लेकर 7 हजार से अधिक शिकायतें आई थी, जिसमें अधिकतर लोगों ने खराब खाना, दूध और पानी को लेकर शिकायत की थी। इसमें सबसे अधिक 6,261 शिकायतें इंडियन रेलवे कैटरिंग टूरिज्म के जरिए मिली हैं। शिकायत के आधार पर रेलवे ने कई वेंडर्स का कॉन्ट्रैक्ट रद्द कर दिया साथ ही 155 लाख रूपए जुर्माना भी लगाए गए थे।