जब हम सोशल मीडिया नेटवर्क का उपयोग नहीं करते हैं तो हमारे डेटा का क्या होता है?

(केटी मैकिनॉन, पोस्टडॉक्टोरल फेलो, क्रिटिकल डिजिटल ह्यूमैनिटीज इनिशिएटिव, टोरंटो विश्वविद्यालय)

टोरंटो, 29 जनवरी (द कन्वरसेशन) इंटरनेट हमारे जीवन में एक केंद्रीय भूमिका निभाता है। मैं और मेरी उम्र के कई अन्य, सोशल मीडिया और कंटेंट (विषय वस्तु) प्लेटफॉर्म के विकास के साथ-साथ बड़े हुए हैं।

मेरे साथियों और मैंने जियोसिटीज पर व्यक्तिगत वेबसाइट बनाईं, लाइवजर्नल पर ब्लॉग किया, माइस्पेस पर दोस्त बनाए और नेक्सोपिया पर मौज-मस्ती की। इनमें से कई पुराने प्लेटफॉर्म और सोशल मीडिया युवाओं की यादों के बड़े हिस्से पर कब्जा कर लेते हैं।

इस कारण से वेब लगाव और जुड़ाव का एक जटिल माध्यम बन गया है।

मेरा डॉक्टरेट अनुसंधान इस बात पर केंद्रित है कि हम कैसे ‘डेटा के पाश’ में बंध गये हैं, जिसे हमने अपने पूरे जीवन में उन तरीकों से उत्पन्न किया है, जिन्हें हम नियंत्रित कर भी सकते हैं और नहीं भी।

जब हम किसी प्लेटफ़ॉर्म को छोड़ देते हैं तो हमारे डेटा का क्या होता है? इसका क्या होना चाहिए?

हम अपने काम, संचार, बैंकिंग, आवास, परिवहन और सामाजिक जीवन के हिस्से के रूप में प्रतिदिन डेटा का उत्पादन करते हैं।

हम अक्सर अनजान होते हैं और इसलिए इनकार करने में असमर्थ भी — कि हम कितना डेटा उत्पन्न करते हैं और हम शायद ही कभी यह कहते हैं कि इसका उपयोग, संग्रहण या परिनियोजन कैसे किया जाता है।

नियंत्रण की यह कमी हमें नकारात्मक रूप से प्रभावित करती है और यह प्रभाव नस्ल, लिंग और वर्ग की दृष्टि से अनुपातहीन होते हैं। हमसे संबंधित सूचना का उपयोग एल्गोरिदम में और दूसरों द्वारा दमन, भेदभाव, उत्पीड़न और अन्य तरीकों से हमें नुकसान पहुंचाने के लिए किया जा सकता है।

व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता को अक्सर कॉर्पोरेट उल्लंघनों, मेडिकल रिकॉर्ड हैक और क्रेडिट कार्ड चोरी की तर्ज पर माना जाता है।

नब्बे के दशक के अंत से लेकर 2000 के दशक तक जियोसिटीज, नेक्सोपिया, लाइवजर्नल और माइस्पेस जैसे लोकप्रिय प्लेटफार्म पर युवा भागीदारी और डेटा उत्पादन में मेरा शोध दिखाता है कि यह अवधि डेटा गोपनीयता का युग है, जिसे अक्सर हमारे समकालीन संदर्भ में नहीं माना जाता है।

हमारे डिजिटल अंशों का क्या होना चाहिए, इसके बारे में निर्णय उन लोगों द्वारा लिये जाने चाहिए, जिन्होंने उन्हें बनाया है। उनका इस्तेमाल हमारी गोपनीयता, स्वायत्तता और गोपनीयता को प्रभावित करता है और अंततः शक्ति का प्रश्न है।

आमतौर पर, जब कोई वेबसाइट या प्लेटफ़ॉर्म ‘समाप्त जाता है’, या ‘बंद’ हो जाता है, तो डेटा के बारे में निर्णय कंपनी के कर्मचारियों द्वारा तदर्थ आधार पर किए जाते हैं।

डेटा को नियंत्रित करना

कभी-कभी डेटा एक ऑनलाइन डिजिटल लाइब्रेरी, इंटरनेट आर्काइव द्वारा एकत्रित किया जाता है। एक बार संग्रहीत करने के बाद, यह हमारी सामूहिक सांस्कृतिक विरासत का हिस्सा बन जाता है। लेकिन इस डेटा का क्या किया जाना चाहिए, इस पर कोई सहमति या मानक नहीं है।

उपयोगकर्ताओं को यह विचार करने के लिए आमंत्रित किया जाना चाहिए कि वे अपने डेटा को कैसे और किस संदर्भ में एकत्र, संग्रहीत, संरक्षित या नष्ट करना चाहते हैं। हमारे डेटा का क्या होना चाहिए?

अपने शोध में, मैंने डेटा संग्रह करने और हटाने के बारे में उपयोगकर्ताओं की राय जानने के लिए उनका साक्षात्कार लिया और प्रतिक्रियाएं काफी भिन्न थीं।

गोपनीयता सुरक्षा

इस बात को लेकर अक्सर शोधकर्ताओं द्वारा बहस किया जाता है कि क्या उपयोगकर्ता द्वारा तैयार विषय वस्तु का इस्तेमाल अनुसंधान के लिए किया जाना चाहिए और किन परिस्थितियों में।

कनाडा में, नैतिक अनुसंधान के लिए ‘ट्राई-काउंसिल पॉलिसी स्टेटमेंट’ के दिशानिर्देश इस बात पर जोर देते हैं कि सार्वजनिक रूप से सुलभ जानकारी में गोपनीयता की कोई उचित अपेक्षा नहीं है।

हालांकि, ऐसी व्याख्याएं हैं, जिनमें नैतिक उपयोग के लिए सोशल मीडिया की विशिष्ट आवश्यकताएं शामिल हैं। फिर भी, डिजिटल संदर्भों में सार्वजनिक और निजी विभेद आसानी से नहीं किए जाते हैं।

यूरोपीय संघ के जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (जीडीपीआर) ने उन मानकों को बदलने में मदद की है जिनके साथ कॉरपोरेशन द्वारा व्यक्तिगत डेटा का इस्तेमाल किया जाता है और व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, संशोधन, हटाने और स्थानांतरित करने के लिए प्रतिबंधों पर विचार करने के अधिकारों का विस्तार किया जाता है।

मिटाने के अधिकार (भूलने का अधिकार) पर जीडीपीआर के अनुच्छेद 17 और 19 व्यक्तिगत डिजिटल गोपनीयता अधिकारों की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम हैं। यूरोपीय संघ के लोगों के पास अपने डिजिटल अंशों को हटाने के लिए कानूनी आधार है, यदि यह व्यक्तिगत जोखिम पहुंचाने, नुकसान या गलत जानकारी प्रदान करने में योगदान देता है।

ऑनलाइन सुरक्षा का अधिकार

हालांकि, कई लोगों ने तर्क दिया है कि सूचित सहमति के माध्यम से व्यक्तिगत गोपनीयता पर ध्यान केंद्रित करना डिजिटल संदर्भों में अच्छी तरह से नहीं रखा गया है, जहां गोपनीयता अक्सर सामूहिक रूप से अनुभव की जाती है।

सूचित सहमति मॉडल भी उम्मीदों को बनाए रखते हैं कि व्यक्ति अपने डेटा के चारों ओर एक दायरा बनाए रख सकता है और ये भविष्य के उपयोगों की प्रत्याशा में सक्षम होना चाहिए।

यदि वेब को सीखने, खेलने, अन्वेषण और सम्पर्क का स्थान बनना है, तो इस बात का पूर्वानुमान लगाकर कि कब और कैसे निजी सूचनाओं का इस्तेमाल किया जाता है, भविष्य के जोखिम को लगातार कम करना उन लक्ष्यों के खिलाफ सक्रिय रूप से काम करता है।

(द कन्वरसेशन) सुरेश दिलीप

दिलीप