Microsoft Global Outage: भारतीय कंप्यूटर इमरजेंसी रिस्पांस टीम ने जारी की एडवाइजरी, बताया क्यों करना पड़ रहा विंडोज होस्ट्स को आउटेज का सामना

Microsoft Global Outage: नई दिल्ली। अमेरिकी टेक दिग्गज माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर ठप (Microsoft outage) से दुनियाभर की कई बड़ी कंपनियों का कामकाज प्रभावित हुआ है। कई देशों में बहुत-सी एयरलाइंस को संचालन में दिक्कत आ रही है। स्टॉक एक्सचेंजों और बैंकों का कामकाज बाधित हुआ है। भारत में भी इंडिगो और अकासा एयरलाइंस जैसी विमानन कंपनियों का कामकाज प्रभावित हुआ है। लेकिन, शेयर मार्केट और बैंकों का कामकाज अभी तक सुचारू रूप से चल रहा है।

इसी बीच भारतीय कंप्यूटर इमरजेंसी रिस्पांस टीम (CERT-In) ने एडवाइजरी जारी की है, जिसमें कहा गया है कि “यह रिपोर्ट की गई है कि क्राउड स्ट्राइक एजेंट फाल्कन सेंसर से संबंधित विंडोज होस्ट्स को आउटेज का सामना करना पड़ रहा है और उत्पाद में प्राप्त हालिया अपडेट के कारण क्रैश हो रहा है। संबंधित विंडोज होस्ट्स फाल्कन सेंसर से संबंधित ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSOD) का अनुभव कर रहे हैं। क्राउडस्ट्राइक के नवीनतम अपडेट में यह समस्या आई थी और क्राउडस्ट्राइक टीम द्वारा किए गए बदलावों को वापस ले लिया गया है…”

Microsoft faces global outage: Indian Computer Emergency Response Team (CERT-In) issues advisory; says, “It has been reported that Windows hosts related to Crowd strike agent Falcon Sensor, are facing outages and getting crashed due to recent update received in the product. The… pic.twitter.com/jbNTusisVI

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— ANI (@ANI) July 19, 2024

NSE ने कहा हम पर असर नहीं

इधर नेशनल स्टॉक एक्सचेंज (NSE) का कहना है कि उस पर माइक्रोसॉफ्ट के सिस्टम में तकनीकी खराबी का कोई असर नहीं हुआ है, जिससे दुनिया के कई देशों के शेयर मार्केट प्रभावित हैं। NSE का कहना है कि उसके प्लेटफॉर्म पर ट्रेडिंग सुचारू रूप से जारी है।

हालांकि, ब्रोकरेज प्लेटफॉर्म को परेशानी हो रही है। नुवामा, 5पैसा और IIFL सिक्योरिटीज सहित कुछ अन्य ब्रोकरेज हाउस की सर्विसेज माइक्रोसॉफ्ट आउटेज से प्रभावित हुई है। इन्वेस्टर खरीदने और बेचने के लिए सौदे नहीं लगा पा रहे हैं।

SBI का कामकाज भी जारी

अमेरिका और ब्रिटेन समेत कई देशों के बैंक भी माइक्रोसॉफ्ट आउटेज से प्रभावित हुए हैं। लेकिन, भारत के सबसे बड़े बैंक- स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) इस समस्या से पूरी तरह से अछूता है। एसबीआई के चेयरमैन दिनेश कुमार खारा ने ग्लोबल आउटेज से जुड़े सवाल पर कहा, ‘हमारा सिस्टम पूरी तरह से दुरुस्त है और हमें किसी तरह की समस्या का सामना नहीं करना पड़ रहा है।’

माइक्रोसॉफ्ट में क्या दिक्कत हुई?

माइक्रोसॉफ्ट दुनिया की सबसे बड़ी सॉफ्टवेयर कंपनियों में से एक है। इसके कंप्यूटर ऑपरेटिंग सिस्टम- विंडोज का इस्तेमाल आम लोगों से लेकर दुनिया की बड़ी-बड़ी कंपनियों के दफ्तरों में होता है। लेकिन, शुक्रवार को विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम वाले कंप्यूटर और लैपटॉप अचानक से रीस्टार्ट और शटडाउन होने लगे।

इससे दुनियाभर के यूजर्स को परेशानी हुई। कुछ यूजर्स को लैपटॉप पर नीली स्क्रीन दिखाई दे रही है। डेल टेक्नोलॉजीज का कहना है कि यह परेशानी हालिया क्राउडस्ट्राइक अपडेट के कारण हुई है। CrowdSrike एक साइबर सिक्योरिटी प्लेटफॉर्म है। यह यूजर्स को सिक्योरिटी सॉल्यूशन देता है।

समस्या का किस क्षेत्र में हो रहा असर

माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में तकनीकी खराबी से दुनियाभर में एयरलाइंस, टीवी टेलिकास्ट, बैंकिंग और कई कार्पोरेट कंपनियों के कामकाज पर असर पड़ा है। भारत समेत दुनियाभर में एयरपोर्ट पर चेक इन और टिकट बुकिंग में दिक्कत आ रही है। कई उड़ानों में या तो देरी हो रही है, या फिर उन्हें रद्द किया जा रहा है।

कब तक फिर शुरू होंगी सेवाएं?

माइक्रोसॉफ्ट का कहना है कि उसे समस्या की जानकारी है और वह इसे युद्ध स्तर पर सुलझाने में लगी हुई। माइक्रोसॉफ्ट ने समस्या का सॉल्यूशन निकालने के लिए कई टीमों को लगा रखा है। अच्छी बात यह है कि कंपनी ने समस्या की वजह पता लगा ली है और कुछ सेवाओं को इसने वापस बहाल भी कर दिया है। क्राउडस्ट्राइक के अपडेट के चलते सबसे अधिक माइक्रोसॉफ्ट के एज्योर क्लाउड और माइक्रोसॉफ्ट 365 सर्विसेज के यूजर परेशान हैं।

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