Voice and SMS Only Packs: अब मिलेगा सिर्फ बात करने और SMS के लिए रिचार्ज प्लान.. इंटरनेट वाला महंगा रिचार्ज कराने की जरूरत नहीं, सरकार का निर्देश

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TRAI ने Telecom Consumer Protection Regulation 2026 में संशोधन कर टेलीकॉम कंपनियों के लिए वॉइस और SMS-only Special Tariff Vouchers उपलब्ध कराना अनिवार्य किया है। नए नियमों से डेटा इस्तेमाल नहीं करने वाले और कम आय वाले ग्राहकों को कम अवधि के रिचार्ज विकल्प मिलेंगे।

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  • Publish Date - September 23, 2026 / 09:51 AM IST,
    Updated On - September 23, 2026 / 09:55 AM IST

Voice and SMS Only Packs Recharge || Image- Istock File

HIGHLIGHTS
  • TRAI ने Voice-SMS STV अनिवार्य किए
  • 30 दिन से कम वैधता वाले विकल्प
  • कम आय वाले ग्राहकों को अधिक विकल्प

Voice and SMS Only Packs Recharge: नई दिल्ली: टेलीकॉम ग्राहकों के लिए भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण यानी ट्राई ने बड़ा फैसला लिया है। ट्राई ने मंगलवार को Telecom Consumer Protection (Thirteenth Amendment) Regulation, 2026 जारी किया। इसके तहत टेलीकॉम कंपनियों को केवल वॉयस कॉल और SMS की सुविधा वाले Special Tariff Vouchers (STVs) की संख्या बढ़ानी होगी।

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पढ़ें क्या है TRAI के निर्देश

TRAI के मुताबिक, बाजार में सिर्फ वॉयस और SMS वाले रिचार्ज प्लान सीमित संख्या में उपलब्ध हैं। इनमें भी ज्यादातर प्लान लंबी वैधता वाले हैं। इससे कम आय वाले उन ग्राहकों को परेशानी होती है। उन्हें कम वैलेडिटी और कम कीमत वाले रिचार्ज की जरूरत होती है।

Voice and SMS Only Packs Recharge: नए नियमों के तहत यदि कोई टेलीकॉम कंपनी 30 दिन या उससे कम अवधि वाले वॉयस, SMS और डेटा वाले रिचार्ज प्लान उपलब्ध कराती है, तो उसे उसी अवधि के लिए केवल वॉयस और SMS वाला प्लान भी देना होगा।

इसके अलावा कंपनियों को ऐसा वॉयस और एसएमएस प्लान भी उपलब्ध कराना होगा, जिसकी वैधता हर महीने एक ही तारीख को दोबारा शुरू की जा सके। अगर किसी महीने वह तारीख मौजूद नहीं है, तो उस महीने की आखिरी तारीख को नवीनीकरण किया जाएगा। कंपनियों को इससे अधिक अवधि वाला कम से कम एक वॉयस और एमएसएस प्लान भी उपलब्ध कराना होगा।

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15 जून को हुआ था ओपन हाउस डिस्कशन

Voice and SMS Only Packs Recharge: ट्राई ने कहा कि नए नियमों से उन ग्राहकों को फायदा होगा जो डेटा वाले रिचार्ज प्लान का इस्तेमाल नहीं करना चाहते। इससे ग्राहक अपनी जरूरत के मुताबिक रिचार्ज चुन सकेंगे। ट्राई ने इन नियमों का ड्राफ्ट 7 अप्रैल 2026 को जारी किया था। इस पर 1,132 प्रतिक्रियाएं मिलीं और 15 जून को Open House Discussion आयोजित किया गया। इसके बाद नए नियमों को अंतिम रूप दिया गया।

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Q1. TRAI ने STV को लेकर क्या नया नियम लागू किया?

Ans: कंपनियों को Voice-SMS-only STV उपलब्ध कराना अनिवार्य किया गया है।

Q2. नए STV नियमों से किन ग्राहकों को फायदा होगा?

Ans: डेटा इस्तेमाल नहीं करने और कम आय वाले ग्राहकों को अधिक रिचार्ज विकल्प मिलेंगे।

Q3. क्या कंपनियों को मासिक वैधता वाला STV देना होगा?

Ans: हां, कंपनियों को हर महीने उसी तारीख पर नवीनीकरण योग्य STV देना होगा।