भोपाल। राजधानी भोपाल प्रदेश का एक मात्र ऐसा जिला बन गया है जहां सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण तय समय सीमा पर नहीं होने पर संबंधित अधिकारी से 250 रुपए प्रतिदिन जुर्माना वसूला जाएगा। दरअसल जिले में सीएम हेल्पलाइन के पेंडिग प्रकरणों को लेकर यह अनोखा आदेश भोपाल कलेक्टर अविनाश लवानिया ने निकाला है।
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इतना ही नहीं बल्कि हर सप्ताह होने वाली टाइम लिमिट बैठक में भी अधिकारियों द्वारा सीएम हेल्पलाइन शिकायतों का पूरा खाका भी तय फार्मेट में रखा जाएगा। जिन अधिकारियों की लापरवाही रही उनका नाम भी बैठक में सार्वजनिक कर कारण बताओ नोटिस जारी किया जाएगा।
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कलेक्टर ने अफसरों को हिदायत दी गई है कि वो समय पर केसों का निपटारा करें। ताकि आम आदमी को परेशान न होना पड़े। साथ ही ये भी निर्देश दिए हैं कि लोकसेवा गारंटी के तहत आने वाले आय, मूल निवासी, जाति प्रमाण पत्र आदि आवेदनों का तत्काल समाधान करें।
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