BSNL का ‘संचार मित्र’ ऐप लॉन्च, SIM और e-KYC का काम अब होगा सुपर-फास्ट और बिना किसी झंझट के!

BSNL: भारत की प्रमुख टेलिकॉम कंपनी BSNL ने शुक्रवार को अपने नए कस्टमर रजिस्ट्रेशन ऐप ‘संचार मित्र’ को देशभर में लॉन्च करने की घोषणा की। यह ऐप पुराने ‘संचार आधार’ ऐप का स्थान लेगा, जिसे पहले BSNL के नेटवर्क में ग्राहकों को जोड़ने के लिए आधार-आधारित e-KYC वेरिफिकेशन के लिए उपयोग किया जाता था। कंपनी का कहना है कि यह नया कदम BSNL के नए ग्राहकों को जोड़ने और उनकी सेवाओं को तेज और सरल बनाने के लिए बेहद महत्वपूर्ण है।

स्वदेशी ऐप का महत्व

‘संचार मित्र’ ऐप को BSNL के इंजीनियरों द्वारा स्वदेशी तौर पर विकसित किया गया है, जिससे कंपनी के लिए आत्मनिर्भरता को बढ़ावा मिलता है। पुराने ऐप का कॉन्ट्रैक्ट नवंबर 2025 में समाप्त हो रहा था, जिसके बाद नए ऐप को लॉन्च करने की आवश्यकता महसूस हुई। इससे पहले BSNL के रिटेलर्स और फ्रेंचाइजी के जरिए ग्राहकों का डिजिटल वेरिफिकेशन किया जाता था, लेकिन कॉन्ट्रैक्ट समाप्त होने के बाद रजिस्ट्रेशन सेवाओं में अस्थायी बाधाएं उत्पन्न हो गई थीं।

प्रभावी सेवा का वादा

BSNL ने ‘संचार मित्र’ ऐप को आंतरिक रूप से विकसित किया था और अब इसे कर्नाटक के अलावा देशभर में लॉन्च कर दिया गया है। कंपनी ने एक नोटिस में कहा कि यह ऐप ग्राहकों को बेहतर और तेज सेवा प्रदान करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। अब BSNL का यह नया ऐप SIM कार्ड और e-KYC की प्रक्रिया को और अधिक सुगम बनाएगा, जिससे ग्राहकों को परेशानी से बचने में मदद मिलेगी।

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