वैश्विक स्तर पर ठप हुईं ‘एक्स’ और ‘ग्रोक’ की सेवाएं, हजारों उपयोगकर्ता प्रभावित

नयी दिल्ली, 16 जनवरी (भाषा) माइक्रोब्लॉगिंग मंच ‘एक्स’ और इसके एआई चैटबॉट ‘ग्रोक’ की सेवाएं शुक्रवार को वैश्विक स्तर पर ठप हो गईं। भारत सहित दुनिया भर के हजारों उपयोगकर्ताओं ने इस प्रमुख तकनीकी खराबी की सूचना दी है।

सेवाओं के ठप पड़ने पर नजर रखने वाली वेबसाइट ‘डाउनडिटेक्टर’ के अनुसार, भारतीय समयानुसार रात करीब 8:40 बजे ‘एक्स’ के काम न करने की खबरें बड़ी संख्या में सामने आने लगीं।

विभिन्न क्षेत्रों के उपयोगकर्ताओं ने मोबाइल एप्लिकेशन और वेबसाइट, दोनों में तकनीकी समस्याओं की जानकारी दी।

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भारत में दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु और हैदराबाद जैसे प्रमुख शहरों के उपयोगकर्ताओं ने फीड रिफ्रेश करने और नए पोस्ट करने में आ रही दिक्कतों की शिकायत की।

वेबसाइट पर ‘कुछ गड़बड़ है, लेकिन घबराएं नहीं – इसमें आपका कोई दोष नहीं’ का संदेश दिखाई दिया।

वहीं, मोबाइल ऐप पर लॉग-इन करने वाले उपयोगकर्ताओं की फीड रिफ्रेश नहीं हो पा रही थी और वहां ‘इस समय पोस्ट प्राप्त करना संभव नहीं’ का त्रुटि संदेश दिखाई दे रहा था।

इस तकनीकी खराबी का असर सोशल मीडिया फीड के साथ-साथ ‘ग्रोक’ एआई सेवा पर भी पड़ा।

ग्रोक के उपयोगकर्ताओं ने बताया कि चैटबॉट का इंटरफेस काम नहीं कर रहा था या पूरी तरह से लोड होने में विफल रहा।

फिलहाल, सेवाएं ठप पड़ने के संबंध में ‘एक्स’ की ओर से कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है।

भाषा सुमित रमण

रमण