तीसरे पक्ष के उल्लंघन के कारण अनधिकृत लेनदेन में बैंक ग्राहक की कोई जिम्मेदारी नहीं: अदालत

मुंबई, 13 जून (भाषा) मुंबई उच्च न्यायालय ने व्यवस्था दी है कि जब भी कोई अनधिकृत लेनदेन किसी तीसरे पक्ष के उल्लंघन के कारण होता है और इसमें बैंक या ग्राहक की नहीं, बल्कि तंत्र में कहीं कमी होती है, तो ऐसे मामले में ग्राहक की कोई जिम्मेदारी नहीं होती। न्यायालय ने बैंक ऑफ बड़ौदा (बीओबी) को एक कंपनी के बैंक खाते से धोखाधड़ी से निकाले गए 76 लाख रुपये वापस करने का निर्देश दिया है।

न्यायमूर्ति गिरीश कुलकर्णी और न्यायमूर्ति फिरदौस पूनीवाला की खंडपीठ जयप्रकाश कुलकर्णी और फार्मा सर्च आयुर्वेद प्राइवेट लिमिटेड द्वारा दायर याचिका पर सुनवाई कर रही थी। इसमें बैंकिंग लोकपाल द्वारा पारित आदेश को चुनौती दी गई थी, जिसमें बैंक ऑफ बड़ौदा को साइबर धोखाधड़ी के माध्यम से कथित रूप से उनके खाते से निकाले गए 76 लाख रुपये की राशि वापस करने का निर्देश देने से इनकार कर दिया गया था।

उच्च न्यायालय की पीठ ने भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) द्वारा जारी जुलाई, 2017 के एक परिपत्र का हवाला देते हुए कहा कि बैंक ऑफ बड़ौदा के पास उपभोक्ता संरक्षण नीति (अनधिकृत इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग लेनदेन) नामक एक नीति है जो इसी बात को दोहराती है।

उच्च न्यायालय ने कहा कि यह इस बात का उदाहरण है कि किस प्रकार निर्दोष लोग साइबर धोखाधड़ी का शिकार बन रहे हैं।

खंडपीठ ने कहा, ‘‘आरबीआई के परिपत्र और बैंक की नीति के अनुसार, जब अनधिकृत लेनदेन किसी तीसरे पक्ष के उल्लंघन के कारण होता है, तो ग्राहक की कोई जिम्मेदारी नहीं होती है। इसमें कमी न तो बैंक की होती है और न ही ग्राहक की, बल्कि तंत्र में कहीं और होती है और ग्राहक एक निश्चित समयसीमा के भीतर अनधिकृत लेनदेन के बारे में बैंक को सूचित करता है।’’

अदालत ने कहा कि इसलिए अनधिकृत लेनदेन के संबंध में याचिकाकर्ताओं की देयता शून्य होगी क्योंकि लेनदेन तीसरे पक्ष के उल्लंघन के कारण हुआ है, जिसमें कमी न तो बैंक की है और न ही याचिकाकर्ताओं की है।

भाषा अजय अनुराग

अजय